飲食店集客において、「開店前から毎日満席」という状態を実現することは、目標のひとつ。特に、オンライン予約の重要性が高まる昨今、Googleビジネスプロフィールを活用した予約促進は非常に効果的です。本記事では、「テーブル予約率」を高めるために有効なGoogle、LINE、SNSの3つの運用のコツをご紹介します。1. Googleビジネスプロフィールに予約リンクを設定Google検索やGoogleマップで店舗を探すユーザーは、「予約」をスムーズに行える店舗にに予約しがち。そのため、Googleビジネスプロフィールの投稿に予約リンクを設定することは、予約率向上の第一歩となり得ます。予約リンク設定のメリット検索したその手で予約店舗を検索して投稿を見たその場で予約ができ、予約の手間が軽減されます。集客導線の最適化予約フォームへの直接リンクにより、問い合わせ数や予約漏れを防げます。2. LINE公式アカウントで予約完了メッセージを配信LINE公式アカウントを活用した予約管理も効果的です。LINEを活用すれば、顧客への予約完了通知やリマインダーを手軽に送信できます。運用の具体例予約完了通知の配信予約受付後、LINEで「ご予約ありがとうございます」と自動メッセージを送信し、店舗の詳細情報を案内します。来店前日のリマインダー来店日の前日に「明日ご予約をいただいております」とリマインドメッセージを送信することで、ドタキャンや忘れを防ぎます。3. SNSを使ったリアルタイム空席告知の活用例SNSは空席情報をリアルタイムで発信できるため、急なキャンセルや空席を埋める手段としても非常に有効です。活用例Instagramのストーリーズ機能空席情報をストーリーズで投稿し、「今すぐ予約可能！」とアピール。リンクをタップすると予約ページへ移動できるようにします。X(旧Twitter)でのキャンペーン告知キャンセルが出た場合、「本日○時の空席を特別価格で提供します！」と投稿し、フォロワーに即時告知します。効果的な投稿のポイント視覚的な訴求美味しそうな料理写真や店内の雰囲気が伝わる画像を活用。緊急感の演出「限定3席」「今だけ割引」など、特別感を出す。ハッシュタグの活用#今夜の予約、#空席情報、#予約受付中などを使用して検索されやすくします。店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」株式会社コネットでは飲食、美容、小売企業様向けに店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」を提供しております。私たちが目指すのは、デジタルマーケティングの専門知識を通じて、クライアント企業の成長と成功を実現することです。そのため、複数業態の飲食店を経営するノウハウと豊富な実績を活かし、Web集客コンサルティング及び運用代行サービスを提供しています。店舗経営の現場から得た独自の視点で、最新の店舗集客トレンドを「常に」把握し、ご対応させていただいています。飲食業に特化したプロフェッショナルチームが、新規顧客獲得からリピーター獲得戦略まで一気通貫で実行の全工程をサポートいたします。サービスについてさらに詳しくお知りになりたい方は、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。👉コネットに問い合わせる