LINE公式アカウントでメッセージを配信する際「開封率が思ったよりも低い…」と感じたことはありませんか?多くの企業がタイトルや内容、見栄えに工夫を凝らしている一方で、配信時間の重要性を見落としがちです。しかし、開封率を左右する大きな要因の一つが「配信するタイミング」です。この記事では、飲食店や美容院などの店舗向けに、LINEメッセージの開封率を高めるための最適な曜日と時間帯、さらに開封率を上げるテクニックをご紹介します。平均開封率と確認方法LINE公式アカウントの平均開封率は約60%とされていますが、これはあくまで参考値です。業種やメッセージ内容によっては、この数字は大きく変動します。例えば、クーポンや限定イベント情報などの「お得感」のあるメッセージは、通常よりも高い開封率を得やすいです。メッセージ開封率の確認方法「LINE Official Account Manager」の管理画面にログイン。メニューから「分析」を選択。左側のバーにある「メッセージ配信」を選択。表示項目設定で「開封率」にチェックを入れる。これにより、自社のメッセージがどれほど開封されているかを把握できます。開封率を上げるために効果的な曜日・時間帯配信時間を工夫することで、開封率を大きく向上させることが可能です。以下に、一般的に効果的と言われている、ターゲット層ごとの曜日と時間帯をご紹介します。効果的な曜日効果的な曜日は金曜日と一般的に言われています。週末の予定を立てるため、情報収集をする人が多く、開封率が高くなる傾向があります。効果的な時間帯9時:通勤・通学時間帯。スマホをチェックする人が多い。12時:昼食時。リラックスしながらメッセージを確認することが多い。18時:帰宅時。移動中や家に帰って一息つくタイミング。21時:就寝前。リラックスしてスマホを使う時間。ターゲット別の最適な配信時間ビジネスマン向け:朝の通勤時間(7~9時)やランチタイム(12~13時)、帰宅後の18~20時、就寝前の22~23時が最適。主婦向け:家事が一段落する午後13~15時が狙い目です。学生向け:学校やバイト後の20~23時が推奨されます。シニア層向け:朝8~12時がベスト。企業向け:業務時間内の9時前、または午前中の配信が効果的です。開封率を上げるためのワンポイントテクニック・配信時間を数分ずらす例えば7時00分ではなく、7時04分などにすることで、他のメッセージに埋もれにくくなります。・夜間の配信21~23時の配信は開封率が高い一方、深夜の配信はブロックされるリスクがあるため注意が必要です。開封率をみながら最適なタイミングを見つける以上が、開封率が上がる机上論でのテクニックになります。まずはこれらを参考に配信して、開封率がどのように変わるかチェックしてみましょう。そこから一番開封率が上がる配信時間を探ってみることで、自店に最適なタイミングを見つけていきましょう。CX STUDIOサービス概要「開封率が一向に上がらない」「少ないリソースで配信時間にまでこだわることは難しい」そう思ったら外部のプロに相談するのも一つの手です。conetto事業部では飲食、美容、小売企業様向けに店舗集客オールインワンサービス「CX STUDIO」を提供しております。私たちが目指すのは、デジタルマーケティングの専門知識を通じて、クライアント企業の成長と成功を実現することです。そのため、複数業態の飲食店を経営するノウハウと豊富な実績を活かし、Web集客コンサルティング及び運用代行サービスを提供しています。店舗経営の現場から得た独自の視点で、最新の店舗集客トレンドを「常に」把握し、ご対応させていただいています。飲食業に特化したプロフェッショナルチームが、新規顧客獲得からリピーター獲得戦略まで一気通貫で実行の全工程をサポートいたします。「CX STUDIO」の主な特徴は以下のとおりです。新規集客:Google対策を強化し、新規客の獲得を促進。再来店促進:LINE公式アカウントを利用して、リピーター獲得を強化高度な顧客管理:詳細な顧客データを活用し、顧客ごとの最適なアプローチを実現マーケティング:飲食業に特化した専任チームによるサポートで、集客効果を最大化自社で販促活動やマーケティング部門を持たない企業・店舗様、またはデータに基づくマーケティングとPDCAサイクルによる継続的な改善を求めるお客様に、伴走型のサポートで対応いたします。サービスについてさらに詳しくお知りになりたい方は、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。