あなたの飲食店では、LINE公式アカウントでスムーズに集客を行うことはできていますか？効果的に運用していくためには、基本となる運用マニュアルを作る必要があります。本記事では、飲食店のための、店舗集客に効果的なLINE公式アカウントの運用マニュアル例を5ステップに分けてご紹介します。飲食LINE集客のための運用マニュアルステップ1：顧客の中の配信ターゲットを明確化店舗を利用する顧客層（年齢層、好み、地域など）を分析し、メッセージを配信するターゲット層を決めましょう。ステップ2：ターゲット顧客に合ったコンテンツ作成ターゲット顧客の興味・関心に合わせたメッセージやクーポン、キャンペーンを企画しましょう。たとえばターゲットが若い女性の場合、可愛らしい画像を作成して送信したり、女子会キャンペーンなども効果的かもしれません。ステップ3：「LINEで予約」など便利機能をリッチメニューに設置「LINEで予約」機能や、クーポン、ショップカードなどの便利機能をトークルームの目立つ場所に設置して、利用しやすくしましょう。リッチメニューなどがおすすめです。顧客の利便性を向上させることで、顧客にとって友だちであり続けるメリットが生まれますし、来店意欲が高まります。ステップ4：定期的な配信新商品の紹介や限定クーポンの配布など定期的な配信通じて、顧客の日常の中に溶け込みましょう。多すぎる配信はブロックされる恐れがあるため、まずは月に2〜4回の定期配信から始め、顧客の反応を見て変えていきましょう。ステップ5：データ分析による戦略の調整顧客反応や利用データを分析し、反応の良かった配信を増やし、そうでない配信は改善するなど、調整を行って運用する。LINE公式アカウントおすすめ運用代行サービス「CX STUDIO」自社でマニュアルを作成し、現場にて手探りで運用してもらう方法もありますが、外部のプロを利用するのも一つの手です。現場の手を煩わせることなく、自社の集客力を上げていく運用代行サービス「CX STUDIO」では予約手数料0円で始められる飲食店向けの集客プランも提供しています。こちらでは、月10万通の無料メッセージや予約機能が無料で利用可能な上に、初期設定から運用サポートまで、飲食店運営のプロが手厚くサポートしてくれます。具体的には、以下のようなサポートを実施しています。メッセージ送信無制限： 月に最大10万通のメッセージを無料で配信できます。これにより、再来店を促すキャンペーンなどが低コストで実施可能です。手数料無料の予約機能「LINEで予約」： シンプルかつ使いやすい予約ツールが追加料金なしで利用できます。プロによるサポート： 初期設定や運用開始後のアフターフォローを含む、ターゲット設定から戦略調整まで、全面的な運用サポートが充実しています。有人相談窓口：さらに、困ったときのために有人相談窓口もあり、平日10時から19時までサポートチームが支援を提供します。