飲食店や美容院など、多くの店舗ビジネスでは「スタッフの離職率の高さ」が大きな課題となっています。特に、スタッフ同士や経営者とのコミュニケーション不足が離職の原因になることが少なくありません。そんな中、手軽に使えるコミュニケーションツールとして注目されているのが「LINE」です。本記事では、LINEを活用したスタッフアンケートや意見収集の方法、勤怠や福利厚生情報の簡単な共有方法をご紹介します。LINEを使ったスタッフアンケートや意見収集の方法スタッフの声を迅速にキャッチLINEのセグメント配信やアンケート機能を活用することで、全スタッフや特定のグループから意見を効率的に収集することが可能です。〈例〉アンケート機能を活用LINE公式アカウントの「アンケート機能」を使い、定期的にスタッフの満足度や要望を調査します。「職場の雰囲気に満足していますか？」や「業務で改善してほしい点は何ですか？」といった質問を設けることで、現場のリアルな声を収集できます。チャットでの匿名意見受付LINE公式アカウントに匿名で意見を投稿できるチャット機能を導入することで、スタッフが気軽に改善点や提案を送信できる環境を整えます。実施ポイントアンケートは月1回程度実施し、定期的にフィードバックを行う。結果をグループ全体で共有し、透明性を確保する。勤怠や福利厚生情報をLINEで簡単に共有する方法情報共有でスタッフの不安を解消LINEを使えば、スタッフが必要な情報を迅速に確認できるため、働く環境の透明性が向上します。〈例〉勤務シフトのLINE通知シフトをLINEで個別に通知することで、スタッフが即座に確認できる環境を作ります。また、急なシフト変更もグループチャットで迅速に共有可能です。福利厚生ガイドの配信スタッフが利用できる福利厚生やサポート制度をLINEで簡単に確認できるよう、PDFやリンクを送信します。これにより、スタッフの福利厚生への理解が深まり、安心感を高めることが期待できます。実施ポイント情報は簡潔にまとめ、必要に応じて画像やPDFを活用する。既読確認機能を使い、スタッフ全員が情報を確認したかをチェックする。社内情報DXプラットフォーム「conetto」株式会社コネットでは飲食、美容、小売企業様向けに社内情報DXプラットフォーム「conetto」を提供しております。「conetto」はLINE公式アカウントを活用するため、低予算・定額で利用できるにもかかわらず、運用次第で無限に機能を拡張できるのが最大の魅力です。以下に主な特徴を紹介します。・全従業員との連携強化LINEのQRコードをスキャンするだけで簡単に登録できるため特別なソフトウェアやシステムをインストールする必要がありません。LINEを通じてリアルタイムで情報を配信し、連絡の既読率を高めることができます。・人事データベースとのシームレスな連携クラウドベースの人事データベースと連携し、従業員情報の一元管理が可能です。新入社員の登録から異動、退職までの管理が簡単にでき、人事管理の手間を大幅に削減します。・コミュニケーションとエンゲージメントの向上LINEのセグメント配信機能を活用し、アンケートなどの運用機能を拡張することで従業員満足度の向上や効果的な定期面談につながります。・コスト効率の良さ従業員の人数に関わらず定額料金で利用可能で、特に多店舗を展開する企業にとって大きなメリットを提供します。初期投資やランニングコストの削減も見込めます。・導入から運用までのサポート体制導入後はconetto事業部が継続的なサポートを行います。初期設定から運用開始までは平均で約1ヶ月を見込んでいますが、必要に応じて迅速な対応が可能です。また、勤怠や給与システムとの連携もサポートしており、従業員から会社への直接連絡も可能です。「conetto」を活用することで企業は従業員とのコミュニケーションを一元化し、情報共有を効率化できるだけでなく、従業員のモチベーション向上や業務の効率化を図ることができます。サービスについてさらに詳しくお知りになりたい方は、下記リンクからお気軽にお問い合わせください。👉コネットに問い合わせる