コロナ禍の入国規制から徐々に回復し、訪日観光客の数が増加しています。これはインバウンド集客を狙う店舗にとって大きなチャンス。訪日外国人の集客のために様々な広報を行う企業も増えていますが、GoogleやInstagramを使わない中国人観光客をオンラインで集客する場合は、他国と方法を変えなくてはいけません。本記事では、オンラインツールを駆使して訪日中国人観光客を効果的に集客する方法をご紹介します。コロナ前の水準に戻りつつある訪日中国人の動向2024年2月には訪日中国人観光客が459,400人に達し、コロナウイルス感染症が拡大する前の水準に戻りつつあることが明らかになりました。円安の影響もあって、さらに多くの中国人観光客が日本を訪れることが予想されます。このような増加傾向は、日本国内のビジネスにとって見逃せない機会を提供しています。参考:訪日中国人の集客方法を解説!観光客が増加する手順を紹介中国人観光客が利用する主要サービス百度(バイドゥ)中国ではGoogleに代わる主要な検索エンジンとして百度が広く利用されています。こちらでは、SEO対策やリスティング広告が非常に重要で、特に中国語でのキーワード戦略が成功の鍵を握ります。百度では、日本国内の店舗も効果的に集客できる多くのツールが提供されており、適切なSEO対策を行うことで、訪日前の中国人観光客にリーチすることが可能です。RED(小紅書)小紅書は、中国版Instagramとも言えるSNSで、そのユーザーベースは3億人を超えています。商品レビューや旅行記など、ユーザー生成コンテンツが豊富で、特に若年層の間で高い影響力を持っています。こちらを利用することで、日本に訪れる予定の中国人に訴求し、店舗の認知度と信頼性を高めることができます。また、KOLとのコラボレーションにより、ターゲットとする顧客層に対してさらに効果的なマーケティング活動を展開することが可能です。WeChat(微信)WeChatは、日本でいうLINEのようなアプリで、中国では生活必需品とも言える存在です。WeChatの公式アカウントを活用することで、集客効果を大幅に高めることができます。WeChat上でキャンペーンやプロモーションを行うことで、訪日直前の中国人観光客に対してリアルタイムで影響を与えることが可能になります。TikTok(Douyin)中国でDouyinとして知られるこちらのSNSは、若者を中心に絶大な人気を誇っています。短い動画を通じて高いユーザー参加型コンテンツを提供することで、店舗の魅力を効果的に伝えることができます。特にクリエイティブで目を引くコンテンツは、視聴者の注意を引き、シェアを促進するため、新しい顧客層の開拓に非常に有効です。中国人向け店舗集客におけるKOLの活用KOL(キーオピニオンリーダー)「主要意見リーダー」と訳され、特定の分野や業界で影響力を持つ人物、日本で言うところのインフルエンサーのような意味を指します。特に消費者の来店意欲に直接影響を与えるため、中国市場においては非常に効果的だと今注目されています。KOLは特定の専門知識を持ち、フォロワーやその周囲に大きな影響力を与える存在。KOLがおすすめするものは、広告よりも強い影響を持つとされています。中国人観光客に対して効果的なアプローチを行うためには、信頼できるKOLを選定し、戦略的にパートナーシップを築くことも効果的です。おわりに中国人観光客を集客するためには、彼らの利用するデジタル環境を理解し、それに適したマーケティング戦略を展開することが不可欠です。各プラットフォームごとに異なる特性があるため、それぞれに適したアプローチを考えることが成功のカギを握ります。また、KOLを活用したプロモーションをするとさらに効果的な集客を行うことができます。訪日中国人集客を行いたいと思ったら、本記事でご紹介したプラットフォームをぜひ活用してみましょう。