LINEのメッセージ配信は、飲食店や美容院・サロンなどの店舗にとって、顧客とのコミュニケーションを深め、集客を促進する強力なツールです。しかし、メッセージ配信のネタが尽きてしまうこともあります。本記事では、これまで数々の店舗集客を見てLINE運用のサポートを行ってきたconetto事業部が、ネタ切れした時に役立つ、効果的なLINE配信ネタを10個紹介いたします。LINE配信ネタ10選1. 仕入れた材料・商品紹介新しい食材や美容製品の紹介をすることで、顧客に興味を持ってもらえます。具体的な例として、仕入れたばかりの高品質な食材や、最新の美容トリートメントの情報をシェアしましょう。2. お得なクーポン配信クーポン機能を定期的に配信することで、リピーターを増やすことができます。雨の日や平日などの閑散期に合わせて配信したり、クーポン配信直後に予約フォームも配信することで、予約導線が生まれます。特定商品の無料クーポンお会計時割引クーポン雨の日限定クーポンクーポンの具体的な配信方法については「LINEクーポン配布で集客!飲食店向け作成運用ガイド」で解説しています。3. 季節のイベント企画季節ごとのイベントに合わせた配信も効果的です。例えば、父の日や母の日、クリスマスや夏休みなどに合わせたネタを盛り込むことで、顧客の食欲・物欲を引き出します。また、季節限定メニューや特典を紹介するのもおすすめです。4. スタッフの日常紹介スタッフの個人的なエピソードを交えることで、親近感を持ってもらえます。スタッフの自己紹介や日常の出来事をシェアし、顧客と距離感を縮める効果を狙うことができます。出勤時に思ったことや、最近嬉しかったお客様からの一言など、簡単に一文入れてから本題に入るだけで、店舗に対する顧客の親近感が増します。5. 人気メニューランキング人気メニューのランキングを配信して、顧客に新しいメニューを試してもらうきっかけを作ります。カードタイプメッセージなどで視覚的に伝えるのも、おすすめです。6. 人気メニューの裏側、チラ見せ人気メニューの裏側をチラ見せすることで、顧客のワクワク感を掻き立てます。例えば飲食店ならレシピや厨房で作っている様子の動画、サロンや美容院なら、専売品の使い方のコツ、小売店ならメーカーの様子など。7. セール情報の配信セールやキャンペーン情報を配信します。画像やリンクを活用したリッチメッセージで視覚的に訴求するのもおすすめです。例えば「◯月◯日まで全品◯%OFF」など。店舗のアカウントが有益な情報を提供する存在として、顧客に友だちで居続ける価値を感じてもらいます。8. 新アイテム・新メニューの紹介新しいアイテムやメニューの情報を配信。季節感などを意識しながら、顧客のニーズに合わせて配信していきましょう。実際にスタッフが商品を試した感想なども合わせて伝えるのもおすすめです。9. 限定情報セグメント(絞り込み)配信を活用して、特定の顧客に限定の情報を届けます。例えば「学生限定キャンペーン」「レディースデー」などの案内を、属性に絞って配信することで、メッセージ数を削減しながら効率的にアプローチできます。セグメント配信の具体的な配信方法については「セグメント配信で飲食店LINE集客を効率化!絞り込み方法とポイント」にて解説しています。10. 顧客の声をシェア顧客からのフィードバックやレビューを紹介することは、他の顧客に対する信頼感を高める効果があります。実際に寄せられた感謝の声や高評価のレビューをシェアし、それに対するお礼のメッセージを添えましょう。例えば「先日ご来店いただいたお客様からこんな素敵なレビューをいただきました!」など。CX STUDIOサービス概要LINE公式アカウントの継続的な運用は、日々多くの業務に追われる飲食店にとって、リソースの負担を伴います。専門業者による代行サービスを活用することで、日々の運用負担を軽減し、より本業に注力できるようになります。飲食店集客に特化してLINE公式アカウン運用をサポートする「CX STUDIO」では、初期設定から運用までを全面的にサポート。「CX STUDIO」の主な特徴は以下のとおりです。新規集客:Google対策を強化し、新規客の獲得を促進。再来店促進:LINE公式アカウントを利用して、リピーター獲得を強化高度な顧客管理:詳細な顧客データを活用し、顧客ごとの最適なアプローチを実現マーケティング:飲食業に特化した専任チームによるサポートで、集客効果を最大化自社で販促活動やマーケティング部門を持たない企業・店舗様、またはデータに基づくマーケティングとPDCAサイクルによる継続的な改善を求めるお客様に、伴走型のサポートで対応いたします。サービスについてさらに詳しくお知りになりたい方は下記フォームからお気軽にお問い合わせください。