LINE公式アカウントで集客を効果的に行いたいと思ったら、クーポン機能などの顧客にとってお得な機能はぜひ活用したいツールのひとつ。この機能を使うことで、顧客に対して特別なお得感を提供し、リピート率の向上や新規顧客の獲得が期待できます。本記事では、LINE公式アカウントを使った効果的な集客方法と、具体的な実店舗のLINE集客事例を紹介します。集客に効果的なLINE公式アカウントの機能と活用方法ショップカード紙のポイントカードのデジタル版です。顧客はスマートフォンでQRコードを読み取るだけで簡単にポイントを獲得でき、持ち歩く必要がありません。貯まったポイントは店舗が設定した特典と交換可能です。また、ショップカードの利用データを分析して顧客の行動を把握し、サービスの向上につなげることができます。ショップカードについて、詳しいメリットや設定方法については「飲食店ポイント利用を電子化!LINEショップカード作成方法」をご覧ください。クーポンLINE公式アカウントから電子クーポンを顧客に直接送信することができます。これにより、ドリンクやデザートの無料券、メニューの割引券などを提供できます。クーポンの配布はLINE友だちのみに可能なので、配布をきっかけに新規の友だち追加を促すことができます。また、友だち全員だけでなくアンケート回答者への限定配信も行うことができます。抽選機能を活用して、予算内での効果的なクーポン配布も可能です。クーポンについて、詳しいメリットや設定方法については「LINEクーポン配布で集客!飲食店向け作成運用ガイド」をご覧ください。「はや阿倍野アポロ店」LINE集客事例上記でお伝えしたショップカードやクーポンの他に、LINE公式アカウントの機能駆使して独自のキャンペーンを組むことで、LINE集客を効果的に行うことができます。LINEを活用することで、集客に成功した、「はや阿倍野アポロ店」を運営する有限会社Eテーブル。昨年から「CX STUDIO」を導入していただいています。同店では新たに友だち追加した顧客に対し、裏メニュー「肉寿司」をプレゼントするキャンペーンを行っています。これは団体で訪れた場合、グループ全員がその特典を受けられるため、お得感があります。また、新規友だちだけでなく、再来店した時も毎回肉寿司を注文できるのも友だちで居続けてもらうための工夫。LINE友だちが、継続的な関係維持の促進に寄与しています。またこれらのキャンペーンを、店舗スタッフの接客時に積極的にお伝えすることで、さらに効果を促進しています。「はや阿倍野アポロ店」の導入事例についてさらに詳しく知りたい方は「【成功事例】LINEで予約を活用し、グルメサイト手数料を大幅削減!「はや阿倍野アポロ店」の宮下総支配人にインタビュー!」をご覧ください。LINE公式アカウントおすすめ運用代行サービス「CX STUDIO」現場の手を煩わせることなく、自社の集客力を上げていく運用代行サービス「CX STUDIO」では予約手数料0円で始められる飲食店向けの集客プランも提供しています。こちらでは、月10万通の無料メッセージや予約機能が無料で利用可能な上に、初期設定から運用サポートまで、飲食店運営のプロが手厚くサポートしてくれます。具体的には、以下のようなサポートを実施しています。メッセージ送信無制限: 月に最大10万通のメッセージを無料で配信できます。これにより、再来店を促すキャンペーンなどが低コストで実施可能です。手数料無料の予約機能「LINEで予約」: シンプルかつ使いやすい予約ツールが追加料金なしで利用できます。プロによるサポート: 初期設定や運用開始後のアフターフォローを含む、ターゲット設定から戦略調整まで、全面的な運用サポートが充実しています。有人相談窓口:さらに、困ったときのために有人相談窓口もあり、平日10時から19時までサポートチームが支援を提供します。サービスについてさらに詳しく知りたい方は、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。