LINE公式アカウントを飲食店などに集客に活用する場合、配信するメッセージの文字数はどれくらいが最適なのでしょうか。この時、単に文字数が多いだけではなく、顧客に興味を持ってもらうための情報伝達が求められます。また、LINE公式アカウントの料金プランではメッセージの月間配信数が制限されています。この記事では、LINE公式アカウントでの文字数制限の基本ルールと、飲食店の集客に役立つメッセージ作成のポイントを紹介します。文字数制限の基本ルールLINE公式アカウントを用いた集客では、メッセージの文字数制限などのルールを理解しておく必要があります。以下にまとめます。吹き出し1つにつき文字数は500文字まで。半角・全角、絵文字・スタンプも含めて全て1文字とカウント。1回のメッセージは最大3枠まで配信可能、つまり最大1500文字まで。画像や動画は1枠としてカウント。例外的に、あいさつメッセージは5つの吹き出しまで可能。LINE公式アカウント配信テクニック上記の基本ルールをもとに、最適な文字数などの効果的な配信テクニックをまとめました。ぜひ配信時のご参考にしてみてください。読みやすさを重視メッセージは読み手にとって読みやすいものであるべきです。テキストが詰まりすぎず、絵文字やスタンプ、改行、箇条書きを用いて視覚的に楽しめるデザインにしましょう。内容を吹き出しごとに区切ることも有効です。一画面表示内の文字数を目指すスマホでの閲覧を考慮し、スクロールせずに一画面内で読める文字数を目安にしましょう。スマホの機種やリッチメニューの設定により異なりますが、大まかには200文字程度が望ましいです。費用対効果を考慮メッセージ数を減らすことでコスト削減が可能ですが、読まれない、理解しにくいメッセージでは逆効果になります。LINE公式アカウントの分析機能を活用し、読まれる率やリンクのクリック率を定期的にチェックし、効果的なメッセージを追求しましょう。まとめこのようにLINE公式アカウントにはメッセージの文字数制限があります。しかし、ただ文字数にこだわるのではなく、顧客が気軽に読める内容を心が流ことが重要です。友だち追加してくれた顧客との信頼関係構築を目指し、読みやすく適度な文字数のメッセージを配信することが集客に繋がります。