はじめにGoogleビジネスプロフィールを活用して店舗集客を行う場合、ここで適切な情報を提供することは検索結果での見つかりやすさを高め、来店意欲を促進させます。この記事では、飲食店や美容院などの店舗ビジネスがGoogleビジネスプロフィールに記載すべき情報をSTEP1〜3に分けてリストアップしてご紹介します。正確かつ顧客の関心を惹く情報を記載することで、顧客の来店を増やしましょう。STEP1:基本情報まず最初に、基礎となる「STEP1:基本情報」から見ていきましょう。このSTEP1は顧客があなたの店舗を見つけ、開いているのか、どうやって行けばいいのか、など来店するために最低限の情報となります。□住所□電話番号□営業時間□ウェブサイトURLSTEP2:来店意欲を高める詳細情報次に、顧客の来店意欲を高める「STEP2:来店意欲を高める詳細情報」を入力しましょう。以下の情報があることで、用途や状況に合わせて来店しやすくなります。□ベビーカー・車椅子対応:明記することで多様な顧客層が来店しやすくなります。□禁煙・喫煙・分煙の対応:喫煙席の匂いが口コミ評価に影響する場合もあります。□座席情報:カウンター席やテーブル席など、店内の座席環境を明確にしましょう。□個室の有無:プライバシーを重視する顧客には特に重要な情報です。□支払い方法:クレジットカードや電子マネーなど、多様な支払いオプションを提示してください。STEP3:更に差別化を図るための情報上記全てを埋めることができたら、「STEP3:更に差別化を図るための情報」を埋めていきましょう。STEP3は上記に加えてお店のセールスポイントにもつながる情報となります。特定の状況でも来店しやすいお店だということをアピールして、継続的に利用してくれる顧客のキャッチを狙うことができます。□駐車場の有無と台数:特に郊外の店舗は明記しておきましょう。□Wi-Fiサービスの提供:カフェなど来店する顧客のニーズによっては需要があります。□言語サービス:英語メニューや外国語接客の対応など、インバウンド対策におすすめです。□アレルギー対応やベジタリアンオプション:食事の制限がある顧客も安心して来店できます。おわりにGoogleビジネスプロフィールに、正確かつ顧客の関心を惹く情報を記載することは、オンライン上で店舗集客を行う上でとても重要です。今回ご紹介したSTEP1~3の順に情報を正確に入力し、Google検索上であなたのお店の魅力を伝えていきましょう。